Respuesta directa

Respuesta directa | Centros de llamadas DRTV

¿Está pensando en lanzar una campaña de publicidad por radio o televisión digital? ¿Le preocupa la gestión de las llamadas entrantes? ¿Necesita reducir las tasas de abandono o aumentar las conversiones? Si es así, contratar un centro de llamadas de DRTV en la red del CMI puede ser la solución perfecta. De hecho, dl marketing de respuesta directa (televisión y radio) ha sido uno de los pilares del sector de externalización de centros de llamadas desde los años setenta. El marketing de respuesta directa (televisión y radio) es intrínsecamente muy difícil de gestionar a través de un centro de llamadas interno. Las fluctuaciones de volumen son a menudo tan graves que la única opción es subcontratar a un centro de llamadas de tamaño medio o grande con docenas de otros clientes que ayudarán a "suavizar" la curva de volumen.

Centros de llamadas en todo el mundo ha estado involucrado en esta industria durante casi 25 años y tenemos conexiones con los mejores DRTV centros de llamadas (tanto nacional como internacional) que puede gestionar su asistencia al cliente, ventaso toma de pedidos actividad si recibe 10 llamadas, 50 llamadas, 500 llamadas o 5000 llamadas por comercial. Contratar el centro de llamadas de respuesta directa adecuado puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso en sus próximos esfuerzos de externalización de DRTV Desafortunadamente, este es un segmento de nicho de la industria de los centros de llamadas y el 90% de las agencias no están equipadas para manejar fluctuaciones severas de volumen. Sin coste alguno para usted, su consultor del CMI le ayudará a encontrar los centros de llamadas de respuesta directa con mejor rendimiento, que aumentarán las ventas y repercutirán en su cuenta de resultados.

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Su consultor del CMI mejorará su estrategia de externalización para influir significativamente en sus resultados. Nuestros socios del centro de llamadas DRTV aumentarán sus ventas entrantes, las ventas ascendentes y el tamaño medio de los pedidos. Además, al implementar la recuperación de pedidos de ventas o consultas perdidas, puede generar ingresos incrementales mediante monetización ventas perdidas de su campaña de respuesta directa y reducir su coste global por pedido hasta en un 30%.

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