Telemarketing
Servicios de telemarketing de salida
¿Necesita ampliar su centro de llamadas de telemarketing o reducir costes? ¿Tiene problemas internos de recursos humanos? ¿Necesita actualizar al instante su tecnología? Si es así, contratar servicios de telemarketing en la red del CMI puede ser la solución perfecta. Ol telemarketing no tiene por qué ser una "mala palabra". Realizar llamadas en directo a clientes potenciales o existentes es una tarea esencial para muchas empresas. Si se hace correctamente, sus clientes deberían alegrarse de que les haya llamado para satisfacer sus necesidades. Sin embargo, esto no sucede sin una gestión profesional, sistemas actualizados y grandes agentes. Nuestros asesores senior puede analizar rápidamente su situación y presentarle empresas de telemarketing subcontratadas con experiencia y rentables.
Además, nuestros centros de llamadas de ventas salientes comprenden el proceso de venta y disponen de los recursos necesarios para poner al teléfono a excelentes agentes por una tarifa competitiva. De hecho, el telemarketing saliente es una forma eficaz de aumentar los ingresos de forma inmediata y nuestras agencias de centros de llamadas son expertas en ofrecer resultados desde el primer día.
Sectores que suelen recurrir a empresas de telemarketing subcontratadas:
- Financiero
- Telecom
- Tecnología
- Servicios al consumidor
- Servicios empresariales
- Farmacéutica
- Medios de comunicación/edición
- SEO/Marketing en Internet
- Sin ánimo de lucro
Los servicios de telemarketing pueden aumentar considerablemente sus ventas, cliente o la generación de clientes potenciales aumentando al instante su capacidad y rendimiento. Afortunadamente, los agentes empleados por nuestros socios están bien formados en ventas y up-selling. Así, pueden ayudarle a generar más ingresos desde el primer día. Además, nuestras agencias pueden ayudarle a cultivar excelentes relaciones con sus clientes al tiempo que aumentan los ingresos y reducen los costes. Los asesores del CMI están a su disposición para ayudarle a contratar a las mejores agencias de telemarketing.
Tipos de servicios de telemarketing de salida:
- Generación de clientes potenciales
- Cualificación de clientes potenciales con la transferencia de clientes potenciales calientes
- Televentas
- Fijación de citas
- Colecciones
- Retención de clientes
- Limpieza de la base de datos
- Estudio de mercado y encuestas
- Llamadas políticas y telefinanciación
Nuestros consultores senior tienen décadas de experiencia trabajando con las mejores agencias de telemarketing del sector. Por lo tanto, estamos preparados para localizar los centros de llamadas que pueden actuar como una extensión de su empresa para realizar llamadas salientes eficientes y eficaces.
Además, nuestros centros de llamadas de telemarketing trabajarán con usted para desarrollar estrategias profesionales y agresivas para contactar con sus clientes, impulsar sus ventas y construir su negocio. Desde EE.UU. y Canadá hasta República Dominicanac y BulgariaPodemos ayudarle a analizar su situación y presentarle los mejores centros de llamadas salientes para que dispare sus ingresos hoy mismo.
Ventajas de la externalización del telemarketing
La contratación de uno o varios centros de llamadas de telemarketing puede aportar muchas ventajas a su empresa. He aquí nueve ventajas de la subcontratación:
1. Centrarse en las competencias básicas -
La externalización pone en manos de una empresa de telemarketing profesional una función empresarial difícil y perjudicial. Esto le permite centrarse en su actividad principal y aumentar sus ingresos.
2. Horario ampliado -
La dotación de personal de un centro de llamadas interno es muy difícil y costosa. Llegar a los clientes a primera hora de la mañana o a última de la tarde en determinadas zonas horarias puede ser casi imposible. Sin embargo, las agencias profesionales suelen operar ya en horarios amplios. Por lo tanto, la contratación de una agencia de telemarketing le permitirá llegar rápida y fácilmente a sus clientes en el mejor momento y aumentar sus ingresos.
3. Mejorar la tecnología -
¿Está cansado de hacer grandes inversiones en tecnología para gestionar el funcionamiento de su centro de llamadas interno? Afortunadamente, nuestras agencias de telemarketing ya han hecho la inversión. El telemarketing externalizado es una excelente manera de utilizar la tecnología de forma más eficiente y de mantenerse a la vanguardia.
4. Minimizar las inversiones de capital -
Las operaciones de telemarketing interno requieren importantes inversiones de capital por adelantado en equipos e instalaciones para poder realizar la primera venta. Por lo tanto, ¿por qué escribir un cheque enorme cuando puede simplemente firmar un contrato con uno de nuestros socios del centro de llamadas que ya ha invertido en el mejor equipo y tecnología? La externalización de sus ventas telefónicas mejorará su flujo de caja inmediatamente.
5. Expertos en telemarketing -
Nuestras agencias profesionales son los "Expertos en operaciones de telemarketing". No hay necesidad de reinventar la rueda, cuando las agencias aportan procesos probados y una gestión experimentada para trabajar para usted casi al instante.
6. Reducir los costes fijos -
Los gastos operativos de un centro de llamadas interno pueden acumularse rápidamente. La tecnología dedicada, las instalaciones, la gestión y los agentes son muy caros y los ajustes (tanto al alza como a la baja) pueden ser dolorosos. La externalización reduce los costes fijos y ofrece una flexibilidad mucho mayor.
7. Mayor rendimiento -
La subcontratación de sus operaciones de telemarketing a un socio de centro de llamadas puede mejorar drásticamente su rendimiento de ventas o de generación de contactos. Por suerte, nuestras agencias de telemarketing ya cuentan con los mejores agentes y sistemas de ventas. Contrate al socio adecuado y sus ingresos podrían empezar a dispararse inmediatamente.
8. Mejorar la eficiencia y productividad del personal interno -
Su empresa tiene unos empleados estupendos y muy bien formados. Pero, ¿está obteniendo el máximo valor de cada hora? Contratar nuestros servicios de telemarketing puede permitir a su equipo interno centrarse en actividades de gran valor o impacto. La externalización de tareas poco cualificadas y repetitivas puede, por tanto, proporcionar el máximo valor de las operaciones internas y centrarse en las operaciones de misión crítica.
9. Acceso instantáneo a competencias especializadas -
Contratar empleados altamente cualificados para sus operaciones internas puede ser muy frustrante y caro. Sin embargo, la subcontratación de una agencia de centros de llamadas nacional o internacional le permitirá acceder inmediatamente a una impresionante reserva de talento. Además, estas habilidades especializadas estarán disponibles sin dolores de cabeza de RRHH ni presiones salariales.
Contratar a las mejores agencias de telemarketing
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Externalización ya no se trata sólo de reducir costes y ahorrar dinero. Se trata de aumentar la eficiencia de los empleados internos, llegar al mercado más rápido que sus competidores, maximizar la flexibilidad de la mano de obra y acceder a empleados altamente cualificados. Worldwide Call Centers es su conexión con las mejores empresas de telemarketing de EE.UU., Reino Unido, Canadá, Europa, Asia, Latinoamérica, África y más allá. Por favor ctodos +719.368.8393 o rellene nuestro formulario en línea para solicitar una consulta.
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