Asien

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Indische Kontaktzentren: Eine kosteneffiziente Outsourcing-Lösung

  Möchten Sie die Kosten senken und gleichzeitig die Qualität des Kundensupports oder des Vertriebs in Ihrem Unternehmen verbessern? Möchten Sie Ihre Technologie aufrüsten und sich mehr auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, anstatt ein Callcenter zu verwalten? Dann könnte das Outsourcing an ein Kontaktzentrum in Indien die ideale Lösung sein. Indien ist seit langem [...]

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Japanische Callcenter

In der heutigen hypervernetzten Welt spielt ein effektiver mehrsprachiger Kundensupport eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Unternehmens. Viele internationale Unternehmen sind bestrebt, Kundensupport in Japanisch und anderen asiatischen Sprachen anzubieten. Die Bereitstellung eines nahtlosen und effizienten Supports in der jeweiligen Landessprache kann jedoch eine Herausforderung darstellen, insbesondere für interne Abläufe. Outsourcing an

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