Günümüzün hiper bağlantılı dünyasında, etkili çok dilli müşteri desteği, herhangi bir işletmenin başarısını belirlemede çok önemli bir rol oynamaktadır. Pek çok uluslararası şirket Japonca'nın yanı sıra diğer Asya dillerinde de müşteri desteği sağlamak istiyor. Ancak, ana dilde sorunsuz ve verimli destek sağlamak, özellikle kurum içi operasyonlar için zor olabilir. Dış kaynak kullanımı [...]
Son Haberler & Makaleler
Bulgaristan, son 15 yılda çağrı merkezi dış kaynak kullanımı için cazip bir destinasyon olarak ortaya çıkmıştır. Sofya, Plovdiv ve Varna'daki çağrı merkezleri, uygun maliyetli, verimli ve yüksek kaliteli müşteri hizmetleri çözümleri arayan dünya çapındaki işletmelerin dikkatini çekiyor. Stratejik coğrafi konumu, iyi eğitimli iş gücü ve dış kaynak kullanımına verdiği güçlü önemle
Tunus Çağrı Merkezleri son 10 yılda önemli bir dış kaynak kullanım merkezi olarak ortaya çıkmıştır. Tunus'taki çağrı merkezleri son zamanlarda uygun maliyetli çok dilli destek çözümleri arayan uluslararası işletmelerin ilgisini çekmektedir. Bu Kuzey Afrika ülkesi stratejik bir konuma, yetenekli ve çok dilli bir işgücüne ve destekleyici bir iş ortamına sahiptir. Bu nedenle, iletişim merkezleri
Çağrı merkezi ajansları, desteklerini dışarıdan alan işletmeler için müşteri deneyimini şekillendirmede çok önemlidir. Ancak bir çağrı merkezinin, bireysel temsilcilerin ve müşteri etkileşimlerinin etkinliğini değerlendirmek zor olabilir. Şirketler müşteri deneyimini (CX) geliştirmek için çağrı merkezi performanslarını nasıl hızlı bir şekilde ölçebilir ve optimize edebilir? Cevap
Yorumlar & Görüşler
Her müşterimize en iyi çağrı merkezi danışmanlık hizmetlerini sunmak için çalışıyoruz. İşte en son incelemelerimizden bazıları.
Zeelah D.
"Worldwide Call Centers'ın hizmetlerini şiddetle tavsiye ediyorum. Eğer işinizin başarılı olmasını istiyorsanız, Worldwide Call Centers harika bir ortak olacaktır."
Sean H.
"Worldwide Call Centers dünya standartlarında bir şirket ve şu anda sektörlerinde açık ara lider. Her zaman beklentileri karşıladılar, vaatlerini yerine getirdiler ve bunu gülümseyerek ve dostça bir tonla yaptılar."
Damion A.
"Müşteri hizmetleri mükemmel ve büyüme için sağlam bir temel oluşturulmasını sağlamak amacıyla ilk aşamalarda ilişkiyi beslemek için zaman ayırdılar. WWC ayrıca büyümemizin zorlu aşamalarında bize karşı çok esnek davrandı."
Belize, El Salvador, Kosta Rika, Jamaika, DR, Güney Afrika, Meksika, Bulgaristan, Hindistan, Filipinler veya Pakistan'da Kanıtlanmış Çağrı Merkezlerini İşe Alarak %50-70 Tasarruf Edin
Hızlı Bağlantılar:
Bize Ulaşın:
