Centres d'appel canadiens | Externalisation au Canada

Centres d'appel au Canada

  • Vous avez besoin d'un service de vente ou d'assistance à la clientèle de qualité pour votre entreprise ?
  • Vous êtes frustré par vos opérations internes ?
  • Vous en avez assez de votre agence actuelle qui n'est pas professionnelle ?
  • Prêt à vous concentrer sur votre activité principale - au lieu de votre centre d'appel ?

Alors, l'externalisation vers l'un de nos centres d'appel canadiens pourrait être la solution idéale !

Les centres d'appel internationaux sont généralement un bon choix lorsque les données sont abondantes et bon marché (Outbound) ou lorsque vous avez des ventes à faible marge ou des clients occasionnels (Inbound Support). Toutefois, lorsque vous avez des données limitées ou des clients ou des transactions de très grande valeur, une agence au Canada peut être la meilleure solution pour votre situation. D'après notre expérience, les centres d'appel canadiens sont d'excellents partenaires d'externalisation et peuvent fonctionner sur une grande variété d'applications, notamment

Des entreprises innovantes délocalisent au Canada depuis près de deux décennies. Les agences canadiennes sont bien adaptées pour tout mener à bien, de la prise de commande des consommateurs à l'arrivée et au soutien à la clientèle. Ces centres d'appel sont généralement de 10 à 20 % moins chers que les agences américaines qui offrent un niveau de service très similaire. Que vous ayez besoin de services pour des clients au Canada et/ou aux États-Unis, les centres d'appel canadiens pourraient être un excellent choix.


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Veuillez contacter le COE dès aujourd'hui si vous souhaitez passer un contrat avec un centre d'appel canadien. Nos consultants principaux analyseront vos besoins spécifiques ainsi que les avantages et les inconvénients de chaque emplacement. Ensuite, votre recherche sera personnalisée afin de trouver les agences qui présentent la meilleure combinaison d'emplacement, d'expérience, de taille, de capacité et de prix.

Worldwide Call Centers est votre source pour engager une grande agence canadienne pour le service à la clientèle, la génération de prospects, les études de marché, le télémarketing, etc. Pour une Consultation GRATUITE ou pour demander plus d'informations, contactez-nous dès aujourd'hui !