Wereldwijde locaties
Verenigde Staten
Amerikaanse callcenters zijn al sinds 1998 een belangrijk aandachtspunt voor WCC. In feite kunnen onze callcenter-agentschappen in de VS de perfecte oplossing zijn voor bedrijven die hoogwaardige klanten willen bedienen. Daarom helpen onze senior adviseurs u bij het uitbreiden van uw telemarketinginitiatieven of het versterken van uw klantenservice met Amerikaanse topagenten. Team WCC staat klaar om u te helpen bij het inhuren van bewezen Amerikaanse & wereldwijde callcenterbedrijven.
Europa
Europa is misschien wel het moeilijkste gebied ter wereld om klantenondersteuning of verkoop te bieden. De taal- en regelgevingsvereisten kunnen echt ontmoedigend zijn. Dat maakt outsourcing naar meertalige callcenters echter nog krachtiger en noodzakelijker voor veel bedrijven. WCC staat klaar om je te helpen direct een goed callcenter in Oost- (of West-) Europa in te huren.
Canada
Canadese callcenters kunnen voor veel bedrijven een goede keuze zijn. De beschikbaarheid van hoogopgeleide agenten, een solide infrastructuur en de nabijheid van de VS kunnen agentschappen in Canada zeer effectief maken. Daarom staan onze consultants klaar om uw bedrijf te leren kennen en zo snel mogelijk uw callcenterbehoeften te bespreken. Vervolgens zullen we u helpen een GOED callcenter in Canada in te huren om uw support-, verkoop- of BPO-diensten af te handelen.
De Filippijnen
De Filippijnen zijn al twee decennia een topbestemming voor outsourcing. De historische band met de VS en de grote aantallen goed opgeleide, Engelssprekende agenten zijn zelfs een groot voordeel. Callcenters in de Filippijnen hebben nu meer dan een miljoen klantenservice-agenten in dienst. Zij verzorgen in wezen het volledige klantrelatieproces voor duizenden Amerikaanse en Europese bedrijven. WCC staat klaar om u te helpen de kracht van outsourcing naar de Filippijnen te ontdekken.
Latijns-Amerika
Latijns-Amerika ontwikkelt zich snel tot de wereldhoofdstad van de callcenterwereld. El Salvador, Costa Rica, de Democratische Republiek Congo, Mexico, Guatemala, Honduras, Columbia & regionale Engelssprekende landen zoals Belize & Jamaica bieden opwindende wereldwijde callcenteroplossingen. Onze klanten vinden in wezen dat ze de perfecte combinatie bieden van een overvloed aan kwalitatief hoogstaande agenten, lage kosten en een gunstige ligging. Outsourcing naar Latijns-Amerika kan een geweldige callcenteroplossing zijn voor uw bedrijf en WCC staat klaar om u te helpen.
Azië-Pacific
Wereldwijde callcenterbedrijven in de regio Azië-Pacific (Singapore, Zuid-Korea, Vietnam, Australië, China & Japan) zijn de afgelopen jaren snel gegroeid. Zij bedienen meestal klanten of divisies binnen de regio in de lokale talen. WCC staat klaar om uw bedrijf te helpen uit te breiden naar de APAC-regio of een intern callcenter te vervangen voor talen als Japans, Koreaans, Vietnamees of Chinees.
Zuid-Afrika
Zuid-Afrikaanse callcenters zijn snel in opkomst als leider onder de wereldwijde callcenters voor klantenservice & verkoopdiensten. Deze bureaus hebben hoogopgeleide meertalige agenten die Amerikaanse en Europese bedrijven ondersteuning van topkwaliteit kunnen bieden. Callcenters in SA bieden tot 25 talen, waaronder: Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Japans & Mandarijn. Onze senior adviseurs staan klaar om je te helpen vandaag nog een geweldig bureau in Zuid-Afrika in te huren!
India
In veel opzichten is de term "outsourcing" afgeleid van de opkomst van Indiase callcenters bijna 25 jaar geleden. India staat bekend om zijn ongeëvenaarde vermogen om hoogopgeleide, Engelssprekende agenten te leveren tegen zeer lage tarieven. WCC werkt al sinds 1998 met Indiase agentschappen. Ze bieden in wezen geweldige internationale callcenteroplossingen voor technische ondersteuning, backoffice en datamanagementdiensten.
Pakistan
Pakistan is een internationale outsourcingleider die klantenservice en verkoopdiensten van topniveau biedt. Deze kosteneffectieve callcenterbedrijven bieden eenvoudige toegang tot hoogopgeleide agenten in combinatie met betrouwbare methoden voor online informatieoverdracht, waardoor ze ideaal zijn voor servicebehoeften met hoge volumes.
Afrika
Afrikaanse callcenters in landen als Kenia, Ethiopië, Ghana, Nigeria, Egypte, Tunesië en Rwanda zijn de afgelopen jaren snel gegroeid. Dit succes kan worden toegeschreven aan de lagere telecomtarieven, de toegenomen toegankelijkheid en de beschikbaarheid van goed opgeleide meertalige agenten. WCC kan u vandaag nog helpen bij het inhuren van een internationaal callcenterbedrijf voor ondersteuning in het Engels, Spaans, Frans, Duits en Italiaans.
Midden-Oosten
Bedrijven over de hele wereld huren steeds vaker callcenters uit het Midden-Oosten in, van Dubai tot Egypte, voor hun zakelijke behoeften. Deze callcenters bieden een geschoold meertalig personeelsbestand dat bedrijven voorziet van klantenservice van hoge kwaliteit in meerdere talen, waaronder Engels, Spaans, Frans en Duits.
Bulgarije
Wereldwijd wenden bedrijven zich tot Bulgaarse callcenters - van Sofia tot Varna - voor meertalige ondersteuning van hoge kwaliteit. Deze centra bieden goed opgeleide agenten die vloeiend Engels, Duits, Frans, Spaans en nog veel meer spreken, waardoor ze kosteneffectieve service bieden met een sterke culturele afstemming op de Europese markten.
Frankrijk
Bedrijven over de hele wereld werken samen met Franse callcenters voor een eersteklas klantenservice. Met bekwame, meertalige medewerkers die vloeiend Frans, Engels, Spaans en Duits spreken, leveren deze centra ondersteuning van hoge kwaliteit die geworteld is in Europees professionalisme en cultureel begrip.
Duitsland
Wereldwijde bedrijven kiezen voor Duitse callcenters voor betrouwbare, meertalige klantenondersteuning. Met hoogopgeleide medewerkers die vloeiend Duits, Engels, Frans en andere talen spreken, bieden deze centra eersteklas service met precisie, efficiëntie en een sterke afstemming op EU-normen.
Roemenië
Wereldwijde bedrijven besteden steeds vaker uit aan Roemeense callcenters vanwege hun mix van meertaligheid en Europese afstemming. Bekwame, universitair opgeleide agenten leveren diensten in het Engels, Frans, Duits, Italiaans, Spaans en nog veel meer - en dat alles tegen aanzienlijk lagere operationele kosten dan in West-Europa, terwijl de kwaliteit op EU-niveau blijft.
Spanje
Bedrijven over de hele wereld kiezen Spaanse callcenters - van Madrid tot Barcelona - voor deskundige, meertalige klantenondersteuning. Met agenten die vloeiend Spaans, Engels, Frans en Duits spreken, bieden deze centra cultureel afgestemde service die ideaal is voor zowel de Europese als Latijns-Amerikaanse markten.
Verenigd Koninkrijk
Wereldwijd vertrouwen bedrijven op callcenters in het Verenigd Koninkrijk voor eersteklas klantenservice in het Engels en andere belangrijke Europese talen. Met hoogopgeleide arbeidskrachten en een sterke culturele afstemming op de westerse markten zorgen Britse centra voor eersteklas service in verschillende sectoren.
Japan
Internationale bedrijven werken steeds vaker samen met Japanse callcenters vanwege hun precisie, professionaliteit en meertalige ondersteuning. Met hoogopgeleide agenten die vloeiend Japans, Engels, Koreaans en Mandarijn spreken, bieden deze centra service van wereldklasse op maat van de Aziatisch-Pacifische markt.
Tunesië
Wereldwijd kiezen bedrijven voor Tunesische callcenters voor betaalbare, meertalige ondersteuning van hoge kwaliteit. Met goed opgeleide agenten die vloeiend Frans, Arabisch, Engels en Italiaans spreken, biedt Tunesië kosteneffectieve service met sterke banden met de Europese en Noord-Afrikaanse markten.
Egypte
Egypte is uitgegroeid tot een belangrijke outsourcingbestemming en biedt bekwame, meertalige agenten die vloeiend Arabisch, Engels, Frans en nog veel meer spreken. WCC werkt al jaren samen met Egyptische callcenters en levert betrouwbare ondersteuning voor klantenservice, technische hulp en backoffice-taken - en dat alles tegen concurrerende tarieven.
Polen
Polen is een topkeuze geworden voor outsourcing in Europa en biedt hoogopgeleide, meertalige agenten die vloeiend Pools, Engels, Duits en nog veel meer spreken. WCC werkt al jaren samen met Poolse callcenters en biedt hoogwaardige ondersteuning voor klantenservice, technische ondersteuning en backoffice-activiteiten tegen concurrerende EU-tarieven.
België
België biedt een bekwaam, meertalig personeelsbestand dat vloeiend Nederlands, Frans, Duits en Engels spreekt, waardoor het ideaal is voor Europese ondersteuning. WCC werkt al lange tijd samen met Belgische callcenters om klantenservice, technische ondersteuning en BPO-oplossingen van hoge kwaliteit te leveren met een sterke culturele afstemming.
Nederland
Nederland is een toonaangevende outsourcingbestemming in Europa, bekend om zijn hoogopgeleide, meertalige agenten die vloeiend Nederlands, Engels, Duits en Frans spreken. WCC werkt samen met Nederlandse callcenters om hoogwaardige klantenservice, backoffice-diensten en technische ondersteuning te bieden op wereldwijde markten.
Italië
Italië wint aan populariteit als hoogwaardige outsourcingbestemming, met bekwame agenten die vloeiend Italiaans, Engels, Frans en Spaans spreken. WCC werkt samen met Italiaanse top callcenters om betrouwbare klantenservice, technische ondersteuning en backoffice-oplossingen te leveren die zijn toegesneden op de Europese markten.
Singapore
Singapore is een belangrijk centrum voor outsourcing in Azië en biedt hoogopgeleide, Engelssprekende agenten met sterke meertalige capaciteiten. WCC werkt samen met Singaporese callcenters om klantenservice, technische ondersteuning en backoffice-oplossingen van topniveau te bieden aan wereldwijde bedrijven.
Australië
Australië is een vertrouwde outsourcingbestemming, bekend om zijn Engelssprekende agenten en sterke servicekwaliteit. WCC werkt samen met Australische callcenters om eersteklas klantenservice, technische ondersteuning en diensten voor bedrijfsprocessen in wereldwijde tijdzones te bieden.
Vietnam
Vietnam ontpopt zich snel als een kosteneffectieve outsourcing hub met bekwame, meertalige agenten die vloeiend Vietnamees, Engels en Frans spreken. WCC werkt samen met top Vietnamese callcenters om klantenservice, technische ondersteuning en backoffice-oplossingen van hoge kwaliteit te leveren aan wereldwijde klanten.
Maleisië
Maleisië is een toonaangevende outsourcingbestemming in Zuidoost-Azië en biedt meertalige agenten die vloeiend Engels, Maleis, Mandarijn en Tamil spreken. WCC werkt samen met Maleisische callcenters om betrouwbare klantenservice, technische ondersteuning en backoffice-oplossingen te bieden tegen concurrerende tarieven.
Thailand
Thailand is een sterke speler aan het worden in de outsourcingindustrie, met bekwame agenten die vloeiend Thais, Engels en andere Aziatische talen spreken. WCC werkt samen met Thaise callcenters om betaalbare, hoogwaardige klantenservice, technische ondersteuning en BPO-oplossingen te bieden voor regionale en wereldwijde markten.
Panama
Panama is een groeiende outsourcing hub in Latijns-Amerika en biedt tweetalige agenten die vloeiend Spaans en Engels spreken. WCC werkt samen met Panamese callcenters om kosteneffectieve klantenservice, technische ondersteuning en backoffice-oplossingen te leveren die zijn afgestemd op de Amerikaanse en regionale markten.
Colombia
Colombia is uitgegroeid tot een top outsourcing bestemming in Latijns-Amerika, met bekwame agenten die vloeiend Spaans en Engels spreken. WCC werkt samen met Colombiaanse callcenters om klantenservice, technische ondersteuning en BPO-oplossingen van hoge kwaliteit te bieden tegen concurrerende tarieven voor de Noord- en Zuid-Amerikaanse markten.
Brazilië
Brazilië is een toonaangevende outsourcingmarkt in Latijns-Amerika, met meertalige agenten die vloeiend Portugees, Spaans en Engels spreken. WCC werkt samen met Braziliaanse callcenters om betrouwbare klantenservice, technische ondersteuning en backoffice-oplossingen te bieden in diverse wereldwijde markten.
Argentinië
Argentinië is een rijzende ster in de outsourcingwereld, met hoogopgeleide, tweetalige agenten die vloeiend Spaans en Engels spreken. WCC werkt samen met Argentijnse callcenters om klantenservice, technische ondersteuning en BPO-diensten van hoge kwaliteit te leveren voor de Noord- en Zuid-Amerikaanse markten.
Marokko
Marokko is een belangrijke outsourcing hub voor Europa en Afrika, met meertalige agenten die vloeiend Frans, Arabisch, Engels en Spaans spreken. WCC werkt samen met Marokkaanse callcenters om kosteneffectieve klantenservice, technische ondersteuning en backoffice-oplossingen te bieden met een sterke culturele afstemming.
Madagaskar
Madagaskar is een opkomende outsourcingbestemming, bekend om zijn Franstalige beroepsbevolking en groeiende kennis van het Engels. WCC werkt samen met callcenters in Madagaskar om betaalbare, hoogwaardige klantenservice, backoffice-diensten en technische ondersteuning te bieden voor internationale markten.
Uw wereldwijde verbinding voor outsourcing van callcenters
Op Wereldwijde callcenters (WCC)Ons enige doel is het creëren van succesvolle outsourcingpartnerschappen. Onze senior adviseurs werken nauw met je samen om je behoeften te analyseren en introduceren dan de beste 3-5 callcenteroplossingen wereldwijd voor jouw specifieke campagne of toepassing.
Het beste van alles is dat onze services 100% gratis en vrijblijvend zijn. De callcenterpartners in ons wereldwijde netwerk betalen alleen een kleine commissie wanneer een plaatsing succesvol is. Dit betekent dat onze doelen volledig zijn afgestemd op zowel onze klanten als onze bureaus: de ontwikkeling van langdurige, succesvolle uitbesteding relaties.
Met toegang tot bewezen partners in de VS, VK, Canada, Europa, Azië, Latijns-Amerika, Afrika en daarbuitenWCC is uw vertrouwde verbinding met 's werelds best presterende callcenters.
📞 Klaar om je opties te verkennen? Neem vandaag nog contact met ons op voor een GRATIS overleg en ontdek hoe Worldwide Call Centers je kan helpen slimmer te schalen, beter te bedienen en sneller te groeien.