Services de gestion des données
Une gestion sécurisée et précise des données, quel que soit leur volume
La collecte et le traitement des données ne constituent que la moitié du chemin. Ce qu’il advient de ces informations une fois traitées est tout aussi crucial pour votre entreprise. Worldwide Call Centers vous met en relation avec des partenaires experts en externalisation des processus métier (BPO) qui proposent des solutions de gestion des données sécurisées et évolutives, offrant à votre équipe un accès en temps réel à des informations électroniques validées, tout en garantissant la protection de vos données, leur conformité et leur disponibilité opérationnelle. Nos conseillers seniors sont à votre disposition pour discuter de vos besoins et vous mettre en relation avec le partenaire qui vous convient dès aujourd’hui, sans frais ni engagement.
Pourquoi externaliser la gestion des données via WCC ?
Nos partenaires spécialisés dans la gestion des données allient une expertise pointue en BPO à une infrastructure de niveau entreprise afin de proposer une solution sécurisée et évolutive aux entreprises de toutes tailles. Parmi les principaux avantages, on peut citer :
Certifié ISO 9001
Grande capacité
Accès des utilisateurs autorisés
Intégration transparente à l'ERP
Services de gestion des données proposés
- Accès sécurisé au portail Web Vos données traitées et vos images numériques sont hébergées sur un portail web sécurisé et crypté qui permet aux utilisateurs autorisés d'accéder en temps réel, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à vos dossiers pour les rechercher, les consulter et les récupérer où qu'ils se trouvent. Plus besoin de fouiller dans les armoires d'archivage ni d'attendre que les équipes internes localisent les documents.
- Reprise après sinistre et sauvegarde hors site Toutes les données électroniques et toutes les images sont sauvegardées à plusieurs reprises dans des sites externes sécurisés, garantissant ainsi une conformité totale aux exigences en matière de reprise après sinistre. Que vous soyez confronté à une panne du système, à une fuite de données ou à une catastrophe naturelle, vos dossiers restent protégés et accessibles.
- Intégration d'un système ERP Les données validées sont traitées selon le format de sortie que vous souhaitez, puis transférées en toute sécurité et directement vers votre ERP ou vos systèmes de bases de données, dans les délais prévus par le SLA. Cela évite toute ressaisie manuelle, réduit les erreurs et garantit que vos données sont immédiatement disponibles pour la prise de décision opérationnelle.
- Indexation et recherche de documents électroniques Les documents sont indexés, classés par catégorie et stockés selon un format structuré qui permet une recherche rapide et intuitive. Les utilisateurs autorisés peuvent effectuer des recherches par type de document, date, client ou tout autre champ personnalisé pertinent pour votre flux de travail.
Commencez dès aujourd'hui à externaliser le traitement de vos données avec WCC
Worldwide Call Centers permet d'accéder à des agences de traitement de données partout dans le monde, grâce à ses partenaires situés à États-Unis, Amérique latine, les Philippines, Inde, Pakistan, et Afrique du Sud. , nos conseillers seniors vous aideront à trouver le partenaire idéal en fonction de votre budget, de vos délais d'exécution et de vos exigences en matière de sécurité des données. Que vous ayez besoin d'un partenaire local pour des missions nécessitant une conformité rigoureuse ou d'une agence offshore pour optimiser vos économies, WCC dispose de la solution adaptée à votre projet.
Veuillez consulter Veuillez remplir ce formulaire pour demander une consultation gratuite avec l'un de nos conseillers seniors. Nous analyserons votre flux de travail actuel, discuterons de la solution de traitement des données la mieux adaptée à votre volume et à votre secteur d'activité, et vous présenterons l'agence la plus appropriée au sein de notre réseau mondial. Découvrez l'ensemble de notre Traitement Back-Office solutions ou découvrez comment le traitement des données s'intègre à nos Services de centres d'appels entrants pour une stratégie BPO complète.