Enquêtes

Enquêtes sortantes | Externalisation

Les enquêtes sortantes sont essentielles pour connaître vos clients et recueillir des données pour le développement de produits ou de services. Les entreprises innovantes peuvent également découvrir comment les clients réagissent à leurs efforts de marketing ou comment les électeurs se sentent par rapport aux problèmes et aux candidats. Étant donné que la plupart des stratégies d'enquête appropriées nécessitent des données très spécifiques dans un délai très court, nombre de nos clients choisissent de mettre en œuvre l'externalisation des enquêtes.

Dans l'environnement hyperconcurrentiel actuel, la plupart des dirigeants ressentent plus que jamais la pression de comprendre leur marché, leurs clients et leurs concurrents potentiels. En conséquence, centres d'appels sortants sont envisagées par de nombreuses entreprises pour améliorer leur réactivité et réduire leurs coûts. Voici d'autres raisons d'externaliser :

Avantages de l'externalisation des enquêtes :

  1. Objectivité - L'externalisation introduit le point de vue objectif d'un tiers et garantit l'intégrité du processus d'enquête.
  2. Vitesse - Un partenariat avec un centre d'appels sortants permettra d'assurer un traitement rapide des rapports. En externalisant les efforts de MR de votre entreprise en toute sécurité, vous aurez plus de temps pour vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.
  3. Technologie avancée Services d'études de marché avoir une connaissance actualisée des outils de recherche et d'analyse. Les techniques d'enquête efficaces requièrent une technologie de pointe pour une acquisition efficace et efficiente des données. Par conséquent, l'externalisation peut être un moyen positif de respecter vos normes.
  4. Amélioration de l'utilisation des ressources - Vous serez en mesure de maximiser les performances et de minimiser les coûts en faisant appel à un centre d'appels sortants. La plupart de nos clients réalisent de nouvelles opportunités significatives grâce à la réduction des coûts fixes et à l'augmentation de la réactivité du partenaire du centre d'appels.
  5. Précision accrue - L'embauche d'une agence d'études de marché vous permettra d'augmenter le volume d'enquêtes pour obtenir des données plus précises. La puissance d'un fournisseur de centre d'appels à grande échelle vous permettra de réaliser plus d'études à moindre coût. Vous obtiendrez ainsi de meilleures données et de meilleures décisions... ce qui vous permettra de faire de meilleures affaires !

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Les enquêtes sortantes sont l'une des principales activités menées par les centres d'appels du réseau mondial. Le téléphone reste un excellent moyen de réaliser des études de marché et des enquêtes sortantes. Nos agences de centres d'appels sont expertes pour fournir les résultats nécessaires et vous faire économiser de l'argent. Contactez-nous dès maintenant pour obtenir une analyse complète de votre situation et des recommandations sur les meilleures agences de centres d'appels possibles.


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