Prêt à engager une agence de centre d'appel ?
Vous avez des questions sur la localisation, la tarification, la stratégie ou la sélection ? Alors, vous avez trouvé le bon endroit ! WCC est votre lien avec les meilleures sociétés d'externalisation de centres d'appel qui réduisent souvent les coûts en 50% à 70%. par rapport aux opérations internes du centre d'appel.
Nos consultants analyseront vos besoins et vous présenteront des agences qui ont fait leurs preuves aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'UE, en Asie et en Amérique latine. La meilleure partie - cette expertise est fournie à PAS DE CHARGE pour vous !
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Focus global
Worldwide Call Centers est un leader reconnu du secteur de l'externalisation des centres d'appels internationaux. À nos débuts, en 1998, les clients de WCC externalisaient presque exclusivement vers des centres d'appel américains...
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Notre histoire
Worldwide Call Centers est une société de conseil internationale qui aide ses clients aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe, en Asie et en Amérique latine à identifier et à recruter les meilleurs fournisseurs de centres d'appels pour ...
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Blog
Worldwide Call Centers est un leader reconnu du secteur de l'externalisation des centres d'appels internationaux. À nos débuts, en 1998, les clients de WCC externalisaient presque exclusivement vers des centres d'appel américains...
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Worldwide Call Centers est un leader reconnu dans le secteur de l'externalisation des centres d'appels nationaux et internationaux. Nos agences de centres d'appels sortants offrent un large éventail de services, notamment la vente, la génération de pistes, les études de marché, la collecte de fonds, la prise de rendez-vous, les encaissements et le télémarketing. Nos centres d'appels entrants proposent des services tels que la vente, le service clientèle, le service d'assistance, la prise de commandes et l'assistance technique. En outre, certains de nos segments à plus forte croissance comprennent des services tels que l'assistance sociale, textuelle et par courrier électronique, ainsi que des services de traitement administratif tels que la transcription, la saisie de données et la recherche en ligne.
Vous avez besoin d'un centre d'appels aux États-Unis ? Pourquoi pas en Europe, en Asie ou en Amérique latine ? Worldwide Call Centers est "votre connexion d'externalisation" vers les MEILLEURS centres d'appels du monde. Nous disposons de plus de 100 agences avec des centres d'appels dans plus de 25 pays, notamment aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Europe, en Asie, en Afrique du Sud et en Amérique latine. Appelez Externalisation des centres est une décision majeure qui comporte de nombreux risques et avantages potentiels. Nous sommes là pour vous aider ! L'équipe de Worldwide Call Centers a en moyenne plus de 30 ans d'expérience dans le secteur. Nos consultants seniors analyseront votre situation unique et vous aideront à vous présenter aux meilleures agences possibles.
Mieux encore, nous vous offrons ces services gratuitement ! Les centres d'appel mondiaux sont payés à la commission par les plus de 100 agences de notre réseau. Par conséquent, nos services de conseil en matière de centres d'appels sont gratuits pour les entreprises du monde entier. Vous n'avez rien à perdre ! Contactez-nous aujourd'hui pour parler à l'un de nos experts en externalisation de centres d'appels et obtenir 4-5 devis de nos agences mondiales dans les 24 heures !