Notre histoire
Worldwide Call Centers est un centre d'appel mondial consulter qui aide ses clients aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe, en Asie et en Amérique latine à identifier et à recruter les MEILLEURS fournisseurs de centres d'appels pour leur application spécifique. Depuis décembre 1998, nos conseillers principaux répondent aux besoins de nos clients nationaux et internationaux en matière d'assistance à la clientèle, de vente, de génération de leads et de back-office. Notre mission a toujours été de créer de la valeur en :
1.) Fournir à nos clients les meilleurs partenaires possibles en matière de centres d'appels pour des applications telles que l'assistance à la clientèle, les ventes et la génération de leads.
ET
2.) Fournir à nos partenaires des centres d'appel des clients qui correspondent le mieux possible à leurs points forts et à leurs capacités
En accomplissant cette mission, Worldwide a externalisé plus d'un milliard de dollars de revenus d'opérations de centres d'appels en aidant des clients qui vont des sociétés Fortune 500 aux petites entreprises en démarrage. Le réseau de centres d'appels de Worldwide compte aujourd'hui plus de 100 agences réparties dans 30 pays à travers le monde. à partir de Omaha et Sud de la Floride à Sofia et Le Cap. Nos consultants seniors ont en moyenne plus de 30 ans d'expérience dans les centres d'appels et peuvent vous fournir des conseils de haut niveau et des recommandations sans frais. Nous sommes prêts à analyser la situation et à vous présenter les MEILLEURES agences de centres d'appels possibles AUJOURD'HUI !
Expansion des bureaux
Worldwide Call Centers a récemment inauguré l'agrandissement de ses bureaux. Ce déménagement a permis de tripler l'espace de bureau disponible pour Worldwide Call Centers et facilitera une croissance significative pour les années à venir.
L'externalisation peut être difficile. Le secteur est très discret et certaines agences peu scrupuleuses sont prêtes à profiter de clients peu méfiants. Toutefois, le pouvoir de l'externalisation est immense et pourrait propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets. Lorsque vous êtes prêt à externaliser et que vous avez besoin de conseils impartiaux et de références à des fournisseurs de centres d'appels qui ont fait leurs preuves, WCC est prêt à être votre guide !
