국제 콜센터 에이전시

국내 콜센터와 해외 콜센터 해외 콜센터 Offshore. Call. 센터. 이 세 단어는 많은 서구 국가의 소비자들에게 종종 부정적인 감정을 불러일으킬 수 있습니다. 그 중 많은 부분이 정당화됩니다. 일부 기업은 수년 동안 인도나 필리핀에서 오프쇼어 아웃소싱 서비스를 잘못 구현했습니다. 그들은 두꺼운 억양을 가진 제대로 훈련되지 않은 에이전트를 배치하고 가능한 모든 일을했습니다 [...].