Maak verbinding met betrouwbare callcenterpartners voor videogames die gamers begrijpen en 24/7 ondersteuning bieden voor je community. Besteed alles uit, van accountherstel tot technische probleemoplossing.
De videogame-industrie is een van de meest opwindende en snelstgroeiende sectoren ter wereld en zal naar verwachting in 2025 meer dan 522 miljard dollar waard zijn. Games als Minecraft, Roblox, PUBG, League of Legends en Fortnite behoren tot de beroemdste games en worden door miljoenen spelers wereldwijd gewaardeerd vanwege hun boeiende gameplay en sterke community's.
Moderne games zijn niet langer slechts eenmalige producten, maar live services die zich voortdurend ontwikkelen. Naarmate de verwachtingen van spelers toenemen, is een sterke klantenservice essentieel geworden. Snelle en betrouwbare hulp bij accounts, updates en in-game problemen zorgt ervoor dat spelers tevreden, betrokken en loyaal blijven aan de game.
Met miljarden spelers wereldwijd en een exponentieel groeiend aantal spelers, heeft je game professionele outsourcing van videogame callcenters nodig die meegroeien met je succes.
We hebben videogamebedrijven over de hele wereld geholpen hun spelers beter te ondersteunen. Van snelgroeiende mobiele games tot bekende online games, ons team heeft studio's moeiteloos begeleid bij de opzet en groei.
Onze partners bieden 24/7 dekking, ondersteuning in vele talen en de mogelijkheid om op- of af te schalen op basis van de behoeften van je game. Of het nu gaat om een grote lancering of om dagelijkse spelondersteuning, wij staan klaar om te helpen. Wil je je spelersondersteuning verbeteren? Laten we eens praten.
Bij Worldwide Call Centers helpen we videogamebedrijven hun klanten betere ondersteuning te bieden door ze in contact te brengen met betrouwbare callcenter-partners. Onze bureaus die zich op games richten, behandelen alles van basisvragen van spelers tot geavanceerde technische hulp. Tot onze diensten behoren het aanmaken en herstellen van accounts, ondersteuning bij in-game aankopen en het oplossen van bugs of crashes. We helpen ook met het modereren van chats en forums om online ruimtes veilig en vriendelijk te houden. Veel van onze centra ondersteunen mobiele games en bieden hulp op verschillende apparaten. Of je game nu net gelanceerd is of al miljoenen actieve gebruikers heeft, ons team kan je de weg wijzen naar een geweldig contactcenter met getrainde agenten die gamers begrijpen en hun taal spreken. Van hulp bij updates tot het begeleiden van spelers bij gameplayproblemen, wij zijn er om ervoor te zorgen dat je ondersteuning snel, vriendelijk en effectief is.
Laatste nieuws en artikelen
Top vijf traceerbare klantenservicemetrics Tevreden klanten zijn het levensbloed van elk bedrijf. Ze zorgen voor meer inkomsten, meer herhaalopdrachten en verspreiden het goede woord over je merk. Een goede klantervaring maakt klanten heel gelukkig. Een van de beste manieren om de
Empowerment van uw klantenservicemedewerkers Empowerment van medewerkers in de klantenservice wordt gedefinieerd als het toestaan aan telefoonagenten om ter plekke snelle beslissingen te nemen ten gunste van de klant. Het is van cruciaal belang voor organisaties om medewerkers van de klantenservice de macht te geven om beslissingen te nemen zonder toestemming van de supervisor. Bedrijven en overheidsinstellingen
Callcenters in Tunesië zijn de afgelopen 10 jaar uitgegroeid tot een prominente outsourcingbestemming. Callcenters in Tunesië trekken sinds kort internationale bedrijven aan die op zoek zijn naar kosteneffectieve meertalige ondersteuningsoplossingen. Dit Noord-Afrikaanse land heeft een strategische ligging, een geschoolde meertalige beroepsbevolking en een ondersteunende bedrijfsomgeving. Daarom zijn contactcentra
Beoordelingen en getuigenissen
We streven ernaar om elke klant te voorzien van de beste callcenter adviesdiensten. Hier zijn enkele van onze laatste beoordelingen.
Zeelah D.
"Ik kan de diensten van Worldwide Call Centers ten zeerste aanbevelen. Als je wilt dat je bedrijf slaagt, dan zou Worldwide Call Centers een geweldige partner zijn."
Sean H.
"Worldwide Call Centers is een bedrijf van wereldklasse en duidelijk de leider in hun branche op dit moment. Ze hebben altijd aan de verwachtingen voldaan, beloftes waargemaakt en dat met een glimlach en een vriendelijke toon."
Damion A.
"Hun klantenservice is uitstekend en ze namen de tijd om de relatie in de beginfase te koesteren om ervoor te zorgen dat er een solide basis voor groei werd gelegd. WWC was ook erg flexibel tijdens de moeilijke fases van onze groei."
Bespaar 50-70% door beproefde callcenters in te huren in Belize, El Salvador, Costa Rica, Jamaica, de Democratische Republiek Congo, Zuid-Afrika, Mexico, Bulgarije, India, de Filippijnen of Pakistan.
Snelle links:
Neem contact met ons op:
