Molte aziende hanno preso in considerazione l'utilizzo di a basso costo call center in India, Pakistan, Filippine, Europa orientale o America Latina. Collaboriamo con decine di agenzie in questi paesi, che sono in grado di svolgere un ottimo lavoro su vari tipi di attività. Tuttavia, non sono adatte a tutti i tipi di applicazioni. Ecco alcuni dei migliori utilizzi dei call center internazionali a basso costo:
1.) Outbound con database di grandi dimensioni –
Se siete alla ricerca di contatti in uscita e disponete di un database o di un elenco ampio ed economico, allora le agenzie a basso costo possono essere la soluzione ideale.
2.) Assistenza tecnica in entrata –
L'India e il Pakistan possono essere un'ottima opzione se avete bisogno di agenti inbound con un alto livello di formazione tecnica. Le università di questi paesi formano un numero enorme di lavoratori qualificati nel campo dell'ingegneria e dell'informatica, perfetti per assistenza tecnica o applicazioni di help desk.
3.) Compiti semplici e/o ripetitivi –
Questo tipo di lavoro può essere un ottimo modo per sfruttare i bassi costi in India, Pakistan o Filippine. Ad esempio, l'inserimento dati, la trascrizione, la ricerca su Internet o le semplici chiamate in entrata o in uscita sono attività ideali da esternalizzare all'estero.
4.) Test di telemarketing in uscita –
Hai una campagna o un'idea non ancora collaudata? I nostri call center internazionali a basso costo possono essere un ottimo posto dove testarla per poche migliaia di dollari.
5.) Assistenza clienti consumatori –
I call center internazionali possono essere una buona opzione quando si fornisce assistenza su volumi elevati per un singolo prodotto o per clienti occasionali. Quando il margine è ridotto e non si dispone di una base di clienti abituali, il contenimento dei costi dovrebbe essere una priorità.
Sei pronto a discutere i numerosi vantaggi e svantaggi dell'assunzione di un'agenzia di call center a basso costo? Se sì, i consulenti WCC sono a tua disposizione per aiutarti ad analizzare la tua situazione, discutere le opzioni migliori e presentarti ottimi call center nelle Filippine. India, Pakistan, Europa orientale, Asia, & America Latina.
Worldwide Call Centers è la tua fonte per i migliori call center a basso costo in servizio clienti, assistenza tecnica, telemarketing, generazione di lead, ricerca di mercato, vendite e altro ancora. Per un consulenza o per richiedere ulteriori informazioni, compila il nostro modulo oppure chiamaci al numero 719.368.8393!
