低コストのコールセンターのための最良のアプリケーション
多くの企業がその利用を検討している。 低コスト インド、パキスタン、フィリピン、東ヨーロッパ、ラテンアメリカのコールセンター。 私たちはこれらの国で何十社もの代理店と仕事をしていますが、彼らは様々なタイプの仕事で素晴らしい仕事をしてくれます。 しかし、すべてのタイプのアプリケーションに適しているわけではありません。 低価格の国際的なコールセンターの最もよい使用法のいくつかはここにある:
1.)大規模データベースのアウトバウンド
アウトバウンドをお考えで、大規模で安価なデータベースやリストをお持ちの場合は、低コストの代理店が最適です。
2.)インバウンドテクニカルサポート
インドやパキスタンは、高度な技術訓練を受けたインバウンドエージェントが必要な場合に最適な選択肢となります。 これらの国の大学では、エンジニアリングやコンピュータサイエンスの分野で大量の熟練労働者を輩出しており、次のような場合に最適です。 ぎじゅつしえん またはヘルプデスクアプリケーション。
3.)単純作業および/または反復作業
仕事のこのタイプは、インド、パキスタンやフィリピンの低コストを活用するための素晴らしい方法になることができます。 例えば、データ入力、トランスクリプション、インターネットリサーチまたは単純なインバウンドまたはアウトバウンドコールは、オフショアでアウトソーシングするための偉大なタスクです。
4.)アウトバウンド・テレマーケティング・テスト
実績のないアウトバウンドキャンペーンやアイデアをお持ちですか? 私たちの国際的な低コストのコールセンターは、数千ドルでテストするのに最適な場所です。
5.)消費者向けカスタマーサポート
国際コールセンターは、1つの製品や1回限りの顧客に大量のサポートを提供する場合に良い選択肢となります。 リピート顧客がいなくてマージンが少ない場合は、コストの抑制を優先すべきです。
低コストのコールセンターを利用することのメリット・デメリットを話し合う準備はできていますか? WCCのコンサルタントがお客様の状況を分析し、最適な選択肢をご提案し、フィリピンの優れたコールセンターをご紹介します。 インド, パキスタン, 東欧, アジア, & ラテンアメリカ.
ワールドワイドコールセンターは、以下のコールセンターを提供します。 カスタマーサービス, テクニカルサポート, テレマーケティング, リードジェネレーション, しじょうちょうさセールなど。 無料 ご相談や資料請求はこちらから、 フォームに記入してください または電話で 719.368.8393!