カスタマーサービス
カスタマーサービスチームを強化する カスタマーサービスのコールセンターにおいて、従業員のエンパワーメントとは、電話応対者がその場で、お客様に有利な判断を迅速に下せるようにすることです。 さらに、カスタマーサービスチームに、お客様を意識することなく意思決定できる力を与えることは、組織にとって極めて重要なことです。
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レビュー＆テスティモニアル
私たちは、すべてのビジネスに最適なコールセンターの紹介とコンサルティングを提供することを目指します。最新のレビューの一部をご紹介します。
★★★★★ 5/5
ゼーラ・D．
"私はWorldwide Call Centersのサービスを強く推薦します。 もしあなたのビジネスを成功させたいのであれば、Worldwide Call Centersはあなたにとって素晴らしいパートナーになるはずです。"
★★★★★ 5/5
ショーン H．
「ワールドワイド・コール・センターはワールドクラスの会社で、明らかに今の業界をリードしている。彼らは常に期待に応え、約束を守り、それを笑顔と親しみやすい口調で行ってきました。"
★★★★★ 5/5
ダミオン A．
"彼らのカスタマーサービスは素晴らしく、初期段階から時間をかけて関係を育み、成長のための強固な基盤を構築してくれました。
WWCは、私たちの成長の試行錯誤の段階でも、非常に柔軟に対応してくれました。"
