أفضل التطبيقات لمراكز الاتصال منخفضة التكلفة

وقد فكرت العديد من الشركات في استخدام مراكز الاتصال منخفضة التكلفة في الهند وباكستان والفلبين وأوروبا الشرقية أو أمريكا اللاتينية.  نحن نعمل مع العشرات من الوكالات في هذه البلدان ويمكنهم القيام بعمل رائع في مختلف أنواع العمل.  ومع ذلك، فهي ليست مناسبة لكل نوع من التطبيقات.  فيما يلي بعض من أفضل استخدامات مراكز الاتصال الدولية منخفضة التكلفة:

1.) الصادرة مع قواعد البيانات الكبيرة

إذا كنت تبحث عن الصادرة ، ولها قاعدة بيانات كبيرة وغير مكلفة / قائمة ، ثم وكالات منخفضة التكلفة يمكن أن يكون مناسبا كبيرة.  

2.) الدعم الفني الوارد – 

الهند وباكستان يمكن أن يكون خيارا كبيرا إذا كنت بحاجة إلى وكلاء الواردة مع التدريب الفني على مستوى عال.  الجامعات في هذه البلدان تنتج كميات هائلة من العمالة الماهرة في الهندسة وعلوم الكمبيوتر... مثالية لل الدعم الفني أو تطبيقات مكتب المساعدة.

3.) مهام بسيطة و/أو متكررة

يمكن أن يكون هذا النوع من العمل وسيلة رائعة للاستفادة من انخفاض التكاليف في الهند وباكستان والفلبين.  على سبيل المثال ، إدخال البيانات ، النسخ ، والبحوث على الإنترنت أو المكالمات الواردة أو الصادرة بسيطة هي مهام كبيرة للاستعانة بمصادر خارجية في الخارج.

4.) اختبارات التسويق الهاتفي الصادرة

هل لديك حملة /فكرة صادرة غير مثبتة؟  مراكز الاتصال الدولية منخفضة التكلفة يمكن أن يكون مكانا رائعا لاختبار لبضعة آلاف من الدولارات.

5. ) المستهلك دعم العملاء -

يمكن أن تكون مراكز الاتصال الدولية خيارًا جيدًا عندما تقدم دعمًا كبيرًا لمنتج واحد أو عملاء مرة واحدة.   عندما يكون الهامش قليل الية بدون تكرار قاعدة العميل، يجب أن يكون احتواء التكلفة أولوية.


هل أنت مستعد لمناقشة العديد من المزايا والمساوئ التي تُميز توظيف وكالة مركز اتصال منخفضة التكلفة؟  إذا كان الأمر كذلك ، فإن الاستشاريين WCC متاحة للمساعدة في تحليل الوضع الخاص بك ، ومناقشة أفضل الخيارات ، وتعريفك على مراكز الاتصال كبيرة في الفلبين ، الهند باكستان أوروبا الشرقية, اسيا & أمريكا اللاتينية.

مراكز الاتصال في جميع أنحاء العالم هو المصدر الخاص بك لأفضل مراكز الاتصال العالمية في خدمة العملاء, الدعم الفني, التسويق الهاتفي, جيل الرصاص، أبحاث السوق، المبيعات، وأكثر من ذلك.  المحافل استشارة مجانية أو لطلب المزيد من المعلومات، أكمل نموذجنا أو الاتصال بنا في 719.368.8393!