Liste de clients
Depuis sa création, Worldwide Call Centers a participé à l'externalisation de près d'un milliard de dollars de revenus provenant des centres d'appels. Un nombre impressionnant de clients ont fait confiance à nos conseillers au cours des 25 dernières années. L'équipe WCC est prête à donner un coup de fouet à votre assistance client, télémarketing, soutien aux médias sociaux, & Opérations de back-office en vous aidant à externaliser vers des agences de centres d'appels éprouvées dès aujourd'hui.
Liste partielle de clients :
(Affiché avec autorisation)
- Zumba Fitness* - Support client multilingue
- Le Wall Street Journal* -Fidélisation de la clientèle entrante
- Service 800* - Enquêtes de satisfaction client sortantes
- Le principal groupe financier -Service client entrant
- AutoZone* -Service client entrant
- Karcher USA* - Support technique et service client entrants
- Orbit Telecom* -Service client entrant
- Scanner les plans de santé* -Service client entrant et sortant
- Motorola* - Support technique entrant
- ETrade Financial* -Service client entrant
- Globecast/France Telecom* -Support client entrant
- Purina/Land O' Lakes* -Service client entrant
- Millfield Mortgage - Royaume-Uni* - Génération de leads sortante
- Husse - Suède* - Génération de leads sortante
- Chaux d'Australie - AU* - Ventes sortantes
- Business.com* - Ventes et génération de leads sortantes
- Cable & Wireless* - Ventes sortantes
- Z-Tel Communications* - Ventes sortantes
- Marsh & McLennan Companies* -Application de rappel entrant
- H&R Block* -Service client entrant
- Grands magasins Gottschalks* - Promotions sortantes
- Quotesmith* -Service client entrant
- Timbres.com* - Génération de leads et ventes sortantes
- Compagnie de bateaux Mastercraft* -Service client entrant
- TV Guide* -Prise de commandes entrante
- National Geographic* -Prise de commandes entrante
- Ronco* -Réponse directe entrante
- Electrolux* - Génération de leads sortante
- Trendwest Resorts* - Prise de rendez-vous sortante
- Bally Total Fitness* - Génération de leads sortante
- Chase Insurance Direct* - Diffusion de messages sortante
- Datacash* -Service client entrant
- Doosan Infracore International* -Support de centre d'assistance entrant
- Elsevier, Inc.* - Fidélisation de la clientèle sortante
- Emirates Airlines* - Réservations entrantes
- Farmers Insurance* -Prise de rendez-vous B2C
- Guthy-Renker* -Service client entrant
- Groupe GuidePal AB* -Ventes B2B
- Jimmy Swaggart Ministères* -Prise de commandes entrante
- Harte-Hankes Market Intelligence* -Amélioration de la base de données B2B
- Jackar Australie* -Service client entrant
- Fab.com* -Support client entrant
- InventHelp* –Ventes sortantes
- MapCreatorBV* –Génération de leads B2B, Ventes
- McLarens Young International* - Assistance clientèle entrante
- Médichest* -Service client entrant et prise de commandes
- MGI Luxury Group SA* -Service client entrant
- Alarme ADT (divers distributeurs)* -Génération de leads B2C pour les distributeurs
- American Bancard* -Génération de leads B2B
- American Express* -Étude de marché B2B
- American Security Products (AMSEC)* - Support technique entrant
- Université de Californie, Irvine* -Qualification de leads B2C
- TomTom* -Entrant
- Sprint Nextel* -Ligne d'assistance téléphonique entrante pour groupe sélectionné
- Spire Global* -Prise de rendez-vous
- Chaux Australie* -Ventes B2C
- Fondation canadienne du rein* -Recrutement de bénévoles B2C
- Université Kaplan* - Support technique entrant
- Journal Broadcast Group* - Assistance clientèle entrante
- Avon S.A.* -Service client entrant
- BitDefender* - Support technique entrant
- BorgWarner, Inc.* - Support technique entrant
- Cal State Fullerton* -Service d'étude de marché B2C
- Vallée de l'esprit* -Service client entrant
- Morgan Stanley* -Gestion des comptes Back Office
- Morgan Stanley - Taxline* - Service client entrant pour les questions fiscales
- Ogilvy (Nouvelle-Zélande)* -Projet d'enrichissement des données
- Petro-Canada* -Service client
- Capital One* -Recouvrement auprès des consommateurs
- Cardinal Health* -Inscription à des événements B2B
- Carrier Mexico* -Service client entrant
- Prudential Financial* - Génération de leads B2C sortante
- Sony UK* –Services entrants et sortants
- SingTel* -Génération de leads B2B
- Reckitt Benkiser* -Développement de comptes
- Sak's Inc.* -Service client entrant
- Sephora* -Service client entrant
- Globecast World TV* -Service client entrant et support technique
- gotalk LTD* -Service client entrant
- ICICI Bank* - Recouvrement de créances sortant
- Harvard Business Publishing* -Service client entrant et support technique
- Hitachi Data Systems* - Support technique entrant