تكاليف مركز الاتصال

كن متشككا من أقل من تكاليف مركز الاتصال في السوق

وكالة تقترح تكاليف مركز الاتصال التي هي عدة دولارات أقل من جميع مقدمي مراكز الاتصال الأخرى في ذلك البلد. يبدو كبيرا، أليس كذلك؟ ليس بالضرورة! فيما يلي أسباب الابتعاد عن الوكالات ذات أسعار منخفضة للغاية للاستعانة بمصادر خارجية في مركز الاتصال:

1. زعيم الخسارة - ستوفر بعض مراكز الاتصال الخارجية من الدرجة 2nd للعملاء الجدد سعرا غير مربح تماما. بعد ذلك ، يجعلونك تلتزم بها وتقطع العلاقات مع مركزهم الداخلي أو شريك الاستعانة بمصادر خارجية آخر. لقد حصلت على صفقة رائعة ، أليس كذلك؟ ربما لا. بعد ذلك بوقت قصير ، يعود مركز الاتصال مع سبب ما وراء الحاجة إلى زيادة السعر من 2 إلى 3 دولارات في الساعة. هذه الممارسة غير أخلاقية تماما وضارة بالعميل.  يرجى توخي الحذر ...
2. ملء حفرة -- مقدمي خدمات الاتصال غالبا ما توفر سعر منخفض للعملاء التي يمكن أن "ملء بسرعة حفرة" التي تركت من قبل عميل آخر أن إنهاء اتفاقهم. أولاً وقبل كل شيء ، يجب أن تكون حذراً حول مركز الاتصال الذي يتم وضعه في هذا الموقف. ثانيا ، سوف ترى على الأرجح مركز الاتصال يعود ورفع تكلفة الاستعانة بمصادر خارجية في أقرب وقت لأنها تتعافى من العميل المفقودة.
3. النيكل وDed - معظم الوكالات المهنية تهمة مركز الاتصال الاستعانة بمصادر خارجية الأسعار التي هي أساسا "شاملة للجميع" - مع أي أو رسوم الحد الأدنى لـ telco، والإبلاغ، والبرمجة، الخ.  وكالات يائسة سوف توفر أحيانا معدل بالساعة منخفضة جدا للحصول على الأعمال التجارية.  ثم، أنها تنوي تعويض الإيرادات عن طريق فرض رسوم عليك عن كل خدمة إضافية. تأكد من أن كل رسوم مكتوبة مسبقا...
4. نادرا ما تكون ناجحة – الأهم من ذلك، أقل من عقود السوق هي تقريبا أبدا ناجحة على المدى الطويل.

ابحث عن مزودي مراكز اتصال جيدين ، وادفع لهم سعرا عادلا ، واستمتع بقوة الاستعانة بمصادر خارجية !! هل أنت مستعد للبدء؟ يرجى الاتصال بمراكز الاتصال العالمية اليوم على (719) 368-8393.

هل تعلم...

مع الكثير من الاضطراب في اوروبا والولايات المتحدة اليوم ، والآن هو الوقت المناسب للبحث عن الأسواق الناشئة لمجموعة متنوعة من الأعمال... بما في ذلك خدمات مركز الاتصال. موفرو مركز الاتصال في مواقع مثل جنوب أفريقيا, بلغاريا، هنغاريا, جامايكا, الجمهورية الدومينيكية, بيرو, المكسيك, الفلبين, الهند, باكستان, كوستاريكا & السلفادور يمكن أن تكون خيارات كبيرة التي تقدم تكلفة الاستعانة بمصادر خارجية منخفضة، والعمالة المتعلمة، والقدرة اللغوية المتعددة. من المبيعات & جيل الرصاص لخدمة العملاء والدعم الفني ، غالبا ما تكون مراكز الاتصال في الأسواق الناشئة هي الخيار الأفضل الممكن. إذا كنت مستعدا للذهاب إلى العالمية من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لمركز الاتصال الخاص بك ، فاتصل بمراكز الاتصال العالمية اليوم على (719) 368-8393!