בסביבה העסקית ההיפר-תחרותית של ימינו, חברות רבות מחפשות דרכים לשפר את חוויית הלקוח תוך אופטימיזציה של היעילות התפעולית. סוכנויות מוקד טלפוני בצרפת, תוניסיה, קנדה, מצרים ומרוקו הן דרך יעילה להפחית עלויות קבועות, להרחיב את הפעילות וליצור לקוחות מרוצים יותר. לעסקים המשווקים למדינות דוברות צרפתית יש אפשרויות רבות במיקומים ברחבי העולם.
מוקדים טלפוניים ברומניה התפתחו במהלך 15 השנים האחרונות כיעד מיקור חוץ מוביל. למעשה, הסוכנויות שלנו מושכות עסקים מרחבי העולם המחפשים פתרונות שירותים חסכוניים מבלי להתפשר על איכות. יתר על כן, המיקום האסטרטגי של רומניה, כוח עבודה רב לשוני, אנשי מקצוע מיומנים, וסביבה עסקית חיובית תרמו לעלייתה כ ...
במהלך שני העשורים האחרונים, מוקדים טלפוניים בבריטניה התגלו כאופציה אסטרטגית מוצקה עבור חברות ברחבי אירופה, אסיה וצפון אמריקה. למעשה, מוקדים טלפוניים באנגליה מציעים סוכנים באיכות גבוהה מאוד, יכולות רב לשוניות, ואת האפשרות הטובה ביותר לתמיכה בשוק המקומי. כמו עסקים שואפים להישאר תחרותיים ולספק לקוחות יוצאי דופן ...
העצם את צוות שירות הלקוחות שלך כשמדובר במוקד שירות הלקוחות שלך, העצמת עובדים מוגדרת כמתן אפשרות לנציגי הטלפון לקבל החלטות מהירות לטובת הלקוח. יתר על כן, חשוב ביותר עבור ארגונים לתת לצוות שירות הלקוחות שלהם את הכוח לקבל החלטות ללא אישור המפקח. עסקים וממשל ...
חדשות אחרונות ומאמרים
הדור הבא של סוכני מוקד טלפוני מוביל עידן חדש של מצוינות לתעשיית מיקור החוץ העולמית. חלפו הימים של
מיקור חוץ של מוקד טלפוני Nearshore כרוך בהאצלת שירותי תמיכת לקוחות לספק שירות הממוקם במדינה שכנה. הם בדרך כלל יחלקו זמן דומה
תמיכת לקוחות יוצאת דופן הפכה לגורם מבדל קריטי עבור חברות השואפות להצטיין בשוק גלובלי תחרותי. מיקור חוץ למוקדים טלפוניים וירטואליים הוא
ביקורות והמלצות
אנו שואפים לספק לכל עסק את ההפניות והייעוץ הטובים ביותר למוקד הטלפוני. הנה כמה מהביקורות האחרונות שלנו.
צאלה ד.
"אני ממליץ בחום על השירותים של מוקדים טלפוניים ברחבי העולם. אם אתה רוצה שהעסק שלך יצליח, אז מוקדים טלפוניים ברחבי העולם יהיו שותף נהדר".
שון ה.
"Worldwide Call Centers היא חברה ברמה עולמית ובבירור המובילה בתעשייה שלהם כרגע. הם תמיד עמדו בציפיות, עמדו בהבטחות ועשו זאת בחיוך ובטון ידידותי".
דמיון א.
"שירות הלקוחות שלהם מעולה והם הקדישו זמן לטיפוח הקשר בשלבים המוקדמים כדי להבטיח שנבנה בסיס איתן לצמיחה.
WWC גם היה מאוד גמיש איתנו בשלבי הניסיון של הצמיחה שלנו".
חסוך 50-70% על ידי מיקור חוץ לבליז, אל סלבדור, קוסטה ריקה, ג'מייקה, הרפובליקה הדמוקרטית של קונגו, דרום אפריקה, מקסיקו, בולגריה, הודו, הפיליפינים או פקיסטן
קישורים מהירים:
עלינו:
