Las 5 principales preocupaciones de la externalización La contratación de centros de llamadas internacionales puede poner un poco nervioso incluso al ejecutivo más avezado. En realidad, hay muchas razones para preocuparse. Se está contratando a una empresa externa para que hable directamente con sus clientes en su nombre. Sin embargo, estas preocupaciones pueden resolverse fácilmente contratando a la agencia adecuada para [...]
Nueve ventajas de la externalización de centros de llamadas La gestión de un centro de llamadas interno implica una importante inversión inicial, además de unos costes fijos y variables constantes. Las operaciones internas del centro de llamadas también exigen una gran cantidad de recursos humanos, requieren una tecnología compleja y pueden distraer la atención de su negocio principal. Por ello, cada vez más empresas se están dando cuenta de que mantener
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Reseñas y testimonios
Nos esforzamos por ofrecer a todas las empresas las mejores referencias y asesoramiento en centros de llamadas. Aquí están algunos de nuestros últimos comentarios.
Zeelah D.
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Sean H.
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Damion A.
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