Vantaggi dell'outsourcing
Nove vantaggi dell'outsourcing dei call center La gestione di un call center interno comporta un investimento iniziale significativo e costi fissi e variabili costanti. Le operazioni interne di call center comportano inoltre una forte richiesta di risorse umane, richiedono una tecnologia complessa e possono distrarre dall'attenzione al core business. Pertanto, un numero crescente di aziende si sta rendendo conto che mantenere [...]