בלוג המוקד הטלפוני
מוקדים טלפוניים וירטואליים
תמיכת לקוחות יוצאת דופן הפכה לגורם מבדל קריטי עבור חברות השואפות להצטיין בשוק גלובלי תחרותי. מיקור חוץ למוקדים טלפוניים וירטואליים הוא
הדור הבא של סוכני מוקד טלפוני
הדור הבא של סוכני מוקד טלפוני מכניס עידן חדש של מצוינות לתעשיית מיקור החוץ העולמית. חלפו ימי התסריט
סוכני מוקד טלפוני מרוחק
סוכני מוקד טלפוני מרחוק התגלו ככוח מרכזי בשנים האחרונות, ועיצבו מחדש את האופן שבו עסקים מתקשרים עם לקוחותיהם. בעוד מוקדים טלפוניים יש
מיקור חוץ לבריטניה
במהלך שני העשורים האחרונים, מוקדים טלפוניים בבריטניה התגלו כאופציה אסטרטגית מוצקה עבור חברות ברחבי אירופה, אסיה וצפון אמריקה. למעשה
הנחיות של מרכזים להתקשרות
שש הנחיות למיקור חוץ של מוקד טלפוני מיקור חוץ של מוקד טלפוני יכול להיות מהלך נהדר עבור העסק שלך - או טעות כואבת אם נעשה בצורה לא נכונה. הנה
שכירת מרכז שיחה
שבעה טיפים לשכירת סוכנות מוקד שירות לקוחות שכירת סוכנות מוקד שירות לקוחות יכולה להיות צעד נהדר לעסק שלך או טעות כואבת.
מוקדים הטלפוניים בחו"ל
מוקדים טלפוניים מקומיים לעומת ימיים מחוץ לחוף. טלפן. מרכזי. שלוש המילים הללו יכולות לעתים קרובות לעורר רגשות שליליים לצרכנים במדינות מערביות רבות. הרבה מזה
Nearshore Outsourcing: בחירה חכמה עבור תמיכת לקוחות
מיקור חוץ של מרכז שירותים קרוב לחוף מתייחס לנוהג של מיקור חוץ של שירותי תמיכת לקוחות לספק שירותים הממוקם במדינה שכנה או קרובה.
מוקדים טלפוניים בגרמניה
בסביבה העסקית ההיפר-תחרותית של היום, חברות מחפשות ללא הרף דרכים לייעל את פעילותן, לשפר את שביעות רצון הלקוחות ולהפחית עלויות. מיקור חוץ למוקד טלפוני יש
שכירת מרכז שיחה
שבעה טיפים עיקריים לשכירת ספק מוקד טלפוני מתאים מיקור חוץ של המרכז הטלפוני שלך יכול להיות מחליף משחק עבור העסק שלך - אבל רק אם תבחר
תמיכה בדואר אלקטרוני
טיפים לתמיכה טובה יותר בדוא"ל חושבים שדוא"ל זה "בית ספר ישן"? תחשבו שוב. רשתות חברתיות, הודעות טקסט, צ'אט חי ושירות עצמי מתקדם יוצרים הרבה באזז
מוקדים טלפוניים צרפתיים
בסביבה העסקית ההיפר-תחרותית של ימינו, חברות רבות מחפשות דרכים לשפר את חוויית הלקוח תוך אופטימיזציה של היעילות התפעולית. סוכנויות מוקד טלפוני בצרפת, תוניסיה, קנדה,
