कॉल सेंटर ब्लॉग
राजनीतिक कॉल सेंटर
राजनीति के गतिशील क्षेत्र में, प्रभावी संचार जनमत को आकार देने और चुनावी सफलता को आगे बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। वास्तव में, राजनीतिक कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग
वर्चुअल कॉल सेंटर
असाधारण ग्राहक सहायता प्रतिस्पर्धी वैश्विक बाज़ार में उत्कृष्टता प्राप्त करने का प्रयास करने वाली कंपनियों के लिए एक महत्वपूर्ण विभेदक बन गई है। वर्चुअल कॉल सेंटरों को आउटसोर्स करना एक महत्वपूर्ण कदम है।
कॉल सेंटर एजेंटों की अगली पीढ़ी
कॉल सेंटर एजेंटों की अगली पीढ़ी वैश्विक आउटसोर्सिंग उद्योग में उत्कृष्टता के एक नए युग की शुरुआत कर रही है। स्क्रिप्टेड के दिन अब चले गए हैं
रिमोट कॉल सेंटर एजेंट
हाल के वर्षों में रिमोट कॉल सेंटर एजेंट एक महत्वपूर्ण शक्ति के रूप में उभरे हैं, जो व्यवसायों के अपने ग्राहकों के साथ जुड़ने के तरीके को नया रूप दे रहे हैं।
जापानी कॉल सेंटर
आज की हाइपर-कनेक्टेड दुनिया में, प्रभावी बहुभाषी ग्राहक सहायता किसी भी व्यवसाय की सफलता को निर्धारित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। कई अंतरराष्ट्रीय कंपनियाँ इस क्षेत्र में काम करना चाहती हैं।
फ्रेंच कॉल सेंटर
आज के अत्यधिक प्रतिस्पर्धी कारोबारी माहौल में, कई कंपनियाँ परिचालन दक्षता को अनुकूलित करते हुए ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के तरीके खोज रही हैं। फ्रांस, ट्यूनीशिया, कनाडा में कॉल सेंटर एजेंसियाँ,
अपने ग्राहक सहायता को बढ़ाना
अपने ग्राहक सहायता कॉल सेंटर को प्रभावी ढंग से बढ़ाने के चार तरीके जबकि कई कंपनियां पहले से ही मल्टीचैनल ग्राहक सहायता पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं, वे अक्सर संतुलन बनाने के लिए संघर्ष करती हैं
बहुभाषी ग्राहक सहायता
प्रभावी बहुभाषी ग्राहक सहायता की कुंजी कई व्यवसाय आउटरीच और संचालन दोनों के मामले में अंतर्राष्ट्रीय हो गए हैं। वैश्विक कारोबारी माहौल ने कई लोगों को प्रेरित किया है
संपर्क केंद्र
संपर्क केंद्र आउटसोर्सिंग की पाँच गलतियाँ संपर्क केंद्र किसी भी संगठन में सबसे महत्वपूर्ण विभागों में से एक है। संपर्क केंद्र एजेंटों के पास सबसे प्रत्यक्ष
कॉल सेंटर बिक्री रुझान शानदार वापसी के लिए
महामारी के बाद कॉल सेंटर की बिक्री के रुझान जैसे-जैसे अर्थव्यवस्था खुल रही है, उपभोक्ता और व्यवसाय फिर से खर्च करना शुरू कर रहे हैं। जबकि कुछ को वास्तविक वित्तीय कठिनाई का सामना करना पड़ रहा है
कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग
शीर्ष 5 आउटसोर्सिंग चिंताएँ अंतर्राष्ट्रीय कॉल सेंटर को काम पर रखना सबसे अनुभवी कार्यकारी को भी थोड़ा परेशान कर सकता है। वास्तव में, इसके कई कारण हैं
कॉल सेंटर दरें
चेतावनी: बाजार कॉल सेंटर दरों से नीचे एक अंतर्राष्ट्रीय कॉल सेंटर एजेंसी उस देश की हर दूसरी एजेंसी से कई डॉलर कम दर प्रस्तावित करती है।
