בלוג המוקד הטלפוני
היתרונות של מיקור חוץ
תשעה יתרונות של מיקור חוץ של מוקד טלפוני: הפעלת מוקד טלפוני פנימי כרוכה בהשקעה משמעותית מראש בתוספת עלויות קבועות ומשתנות בלתי פוסקות. מוקד טלפוני פנימי
מדדי תמיכת לקוחות
חמשת מדדי תמיכת הלקוחות המובילים הניתנים למעקב לקוחות מרוצים הם דם החיים של כל עסק. הם מגדילים את ההכנסות שלך, מביאים עסקים חוזרים ומפיצים את
שירות לקוחות
העצם את צוות שירות הלקוחות שלך כשמדובר במוקד שירות הלקוחות שלך, העצמת עובדים מוגדרת כמתן אפשרות לנציגי הטלפון לבצע פעולות מהירות
תאימות ל- TCPA
חמישה טיפים לתאימות TCPA בעוד שמשווקים ישירים נהנו מגישה ישירה ללקוחות חדשים פוטנציאליים עם מספרי טלפון ניידים, צרכנים רבים אינם מעריכים זאת. ב
הנחיות של מרכזים להתקשרות
שש הנחיות למיקור חוץ של מוקד טלפוני מיקור חוץ של מוקד טלפוני יכול להיות מהלך נהדר עבור העסק שלך - או טעות כואבת אם נעשה בצורה לא נכונה. הנה
שכירת מרכז שיחה
שבעה טיפים להעסקת סוכנות מוקד טלפוני שכירת סוכנות מוקד טלפוני יכולה להיות מהלך נהדר עבור העסק שלך או כואב
מוקדים הטלפוניים בחו"ל
מוקדים טלפוניים מקומיים לעומת ימיים מחוץ לחוף. טלפן. מרכזי. שלוש המילים הללו יכולות לעתים קרובות לעורר רגשות שליליים לצרכנים במדינות מערביות רבות. הרבה מזה
תמיכה בדואר אלקטרוני
טיפים לתמיכה טובה יותר בדוא"ל חושבים שדוא"ל הוא "אולד סקול"? תחשבו שוב. רשתות חברתיות, טקסט, צ'אט חי ושירות עצמי מתקדם יוצרים הרבה באזז
