Tarifs des centres d'appel : Pourquoi les prix inférieurs au marché coûtent souvent plus cher
Lorsque l'on cherche un partenaire pour un centre d'appels international, il peut être tentant de choisir l'agence qui propose le tarif horaire le plus bas. Après tout, économiser quelques dollars par heure semble être une bonne affaire, n'est-ce pas ? Ce n'est pas forcément le cas. En fait, les tarifs qui sont nettement inférieurs à la valeur du marché sont souvent des signaux d'alarme sérieux et peuvent [...]
