Le Salvador

Externalisation des centres d'appel au Salvador

Avez-vous besoin d'un service de vente ou d'assistance à bas prix pour votre entreprise ? Vous cherchez une agence de centre d'appels rentable et facile à visiter fréquemment ? Si c'est le cas, l'externalisation vers des centres d'appels au Salvador pourrait être la solution idéale ! Les centres d'appel du Salvador sont un excellent choix pour vos appels entrants assistance à la clientèle, venteset les applications de génération de prospects. Cela est dû principalement à l'abondance d'agents bilingues qui parlent un excellent espagnol et L'anglais. En outre, les agents du Salvador sont très familiers de la culture américaine. Cela leur permet d'offrir une expérience client de grande qualité grâce au nombre croissant d'entre eux qui ont vécu et étudié aux États-Unis. États-Unis.

La proximité des États-Unis est une autre bonne raison d'envisager l'externalisation au Salvador. Le vol moyen est d'environ trois heures. En tant que client, vous pourrez ainsi vous rendre facilement dans votre agence pour des sessions de formation et de stratégie. La plupart des cadres considèrent qu'il s'agit là d'un avantage majeur, car les visites sur place seront plus abordables et plus fréquentes. En outre, la relation étroite permettra d'avoir une grande visibilité sur les performances du centre de contact en matière de ventes ou d'assistance.

Les centres d'appel du Salvador sont généralement 50 à 65 % moins chers que les agences américaines ou européennes et peuvent constituer un excellent choix :

Si votre entreprise a besoin d'un centre d'appel plus rentable, le Salvador pourrait être un excellent choix. Le secteur des centres d'appel au Salvador a connu une croissance rapide au cours de la dernière décennie. De nombreuses entreprises du classement Fortune 500 ont ouvert de nouveaux centres dans les grandes villes telles que San Salvador. Que votre activité concerne l'hôtellerie, les voyages, les télécommunications, la haute technologie, les services aux entreprises ou la vente au détail, l'externalisation au Salvador pourrait être un excellent choix.

De nombreux dirigeants se rendent compte des avantages considérables de l'externalisation vers des centres d'appel dans Le Salvador. Ils sont ainsi en mesure d'améliorer l'expérience de leurs clients et d'accroître leur retour sur investissement. Outre des économies pouvant aller jusqu'à 50 %, les principaux avantages de l'externalisation au Salvador sont les suivants :

Des agents hautement qualifiés ayant une solide connaissance de l'anglais et de l'espagnol
Des travailleurs qualifiés, instruits et d'origines diverses
La proximité des États-Unis

Si vous êtes prêt à faire appel à un centre d'appel en Amérique latinenous pouvons vous aider ! WCC Consultants sont des experts en centres d'appels avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie de l'externalisation. En outre, nous avons passé des milliers d'heures à établir des relations avec les agences nearshore les plus performantes du secteur. Cela nous permet d'analyser vos besoins et de vous recommander les MEILLEURS centres de contact possibles.

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