Asie-Pacifique

Externalisation Centres d'appel asiatiques

Avez-vous besoin d'une assistance technique ou clientèle multilingue pour votre entreprise ? Vous êtes frustré par la gestion de votre centre d'appels interne ou de votre agence actuelle ? Êtes-vous prêt à réduire vos coûts ou à moderniser instantanément votre technologie ? Si c'est le cas, faire appel à des centres d'appels éprouvés en Asie pourrait être la solution idéale ! Centres d'appel dans la région Asie-Pacifique (Singapour, CoréeLes centres d'appel de l'Union européenne (États-Unis, Vietnam, Australie, Chine et Japon) se développent très rapidement avec les économies locales. En fait, ces centres d'appel traitent occasionnellement des demandes concernant les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Europe, mais nous constatons que leur véritable créneau est de servir les entreprises régionales de services financiers, industriels, technologiques et commerciaux, normalement dans leur langue maternelle. WCC Consultants est prêt à vous aider à recruter un excellent centre d'appels en Asie dès aujourd'hui.

Les centres d'appels APAC peuvent être un excellent choix pour :

Ces dernières années, l'Asie est devenue une véritable centrale d'externalisation, avec des millions d'agents qui assurent l'assistance à la clientèle et les ventes pour les clients asiatiques ainsi que pour les clients occidentaux qui se développent dans la région APAC. Cette évolution est due aux faibles coûts, à la forte croissance locale, à l'émergence d'Internet et à l'existence d'un vaste réservoir d'agents qualifiés. Nos partenaires sont implantés dans toute la région, de l'Australie à Singapour, en passant par l'Indonésie, les Philippines, le Viêt Nam, la Chine, la Corée du Sud et le Japon. Si vous êtes prêt à externaliser de gros volumes et que vous avez besoin d'un service de qualité à faible coût, WCC peut vous aider à recruter un excellent centre d'appels en Asie dès aujourd'hui !

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Veuillez consulter nous contacter si vous avez besoin d'engager de GRANDS centres d'appel asiatiques. Votre consultant du COE analysera vos besoins spécifiques ainsi que les avantages et les inconvénients de chaque centre d'appel. Ensuite, la recherche se concentrera sur les centres d'appel présentant la meilleure combinaison d'emplacement, d'expérience, de taille, de capacité et de prix.

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